Das Modul KA.VI.ARm ist unsere Lösung für die beleglose Übertragung von Auftragsdaten im Zusammenhang mit Montage, Wartung, Austausch und Reklamation/Reparatur durch das technische Personal im Außendienst.

Der technische Außendienst bekommt die Aufträge direkt auf sein Pad vor Ort, mit allen auftragsrelevanten Informationen. Er kann den Auftrag auch offline erledigen, zum Beispiel, wenn die Arbeiten im Keller erledigt werden müssen. Die Auftragsdaten sind jederzeit griffbereit und Alles, was eingegeben ist wird auf dem Gerät zwischengespeichert.

Wenn wieder Empfang ist, werden die Daten an KA.VI.AR gesandt und dort mit dem Auftrag endgeprüft. Der Monteur verlässt den Einsatzort und schon können Sie die Rechnungslegung vorbereiten. Fotos, Skizzen und die Bestätigungsunterschrift werden mitgesandt, das wird Sie nicht überraschen, aber Sie bekommen mit den Daten auch eine PDF-Sicherung des Auftrages zugesandt, die Sie archivieren können und auch an Ihren Kunden schicken können, sofort nach Erledigung oder zusammen mit der Rechnung.
So oder so, vom Auftrag des Kunden bis zur Fertigstellung/Erledigung vergeht keine unnötige Zeit.

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